Претензия в страховую.docx

Претензия в страховую.

Страховые компании не очень охотно выплачивают страховые возмещения и нередко за защитой своих прав приходится обращаться в суд. Свой отказ от выплат страховые компании мотивируют внутренними документами – положениями, что является незаконным. Перед обращением в Суд, в страховую компанию следует направить досудебную претензию, образец претензии в страховую компанию Вы найдете ниже, или можете обратиться к нам для составления претензии.

Образец досудебной претензии в страховую компанию

Претензия в страховую компанию.

В СПАО «Ингосстрах»

Адрес: 117997, г. Москва, ул. Пятницкая д.12, стр.2

От ХХХХХХХХ

Адрес: ххххххххххх

ПРЕТЕНЗИЯ

на сумму 211 978, 64 рублей

13.04.2016 мною был заключен с Вашей компанией договор добровольного автострахования и получен Полис «Премиум» серии АА №103156096, согласно условиям которого Вы приняли на себя обязательства по выплате страхового возмещения ущерба в случаях повреждения автомобиля в результате ДТП, стихийных бедствий и т.п.

15.08.2016 из-за ливневого дождя, который усложнял обзор при движении на автомобиле и большого скопления воды на проезжей части, я случайно наехал на бордюр и пробил два передних колеса. Полагая, что от столкновения с препятствием, сумма ущерба незначительна -повреждены только шины, я вызвал эвакуатор и отогнал автомобиль в шиномонтаж. Но у продавца не оказалось шин для замены, и он предложил мне обратиться на следующий день. 16.08.2016 после замены шин выяснилось, что в ходовой части автомобиля в результате столкновения образовались повреждения, для устранения которых требуется ремонт. Я сразу же связался с сотрудниками Вашей компании.

17.08.2016 г мною было подано заявление о возмещении ущерба в Ваш адрес .

18.08.2016 г. мой автомобиль был осмотрен экспертом и отправлен на эвакуаторе в СТОА.

19.08.2016 я получил калькуляцию стоимости ремонта и представил в Ваш офис в качестве приложения к заявлению о возмещении суммы ущерба.

30.08.2016 г. я приехал в Ваш офис с целью выяснения порядка получения страховой суммы, но вместо этого получил отказ о признании ДТП «Страховым случаем» и сообщение об отсутствии оснований для выплаты возмещения в связи с происшествием от 15.08.2016.Свой отказ Вы мотивировали тем, что мною не были предоставлены справки из компетентных органов МВД (ГИБДД, полиции) на основании п.1 ст.59, п.3 ст.60, п.п.1,2 ст.83 Правил страхования автотранспортных средств от 05.11.2015.

Отказ от признания происшествия от 15.08.2015 г. считаю незаконным, вышеуказанные положения правил страхования автотранспортных средств - ущемляющими мои права Потребителя.

Согласно ст.16 Закона о Защите Прав Потребителей, положения Договора, не соответствующие действующему Законодательству Российской Федерации и ущемляющие права Потребителя, должны быть признаны недействительными.

В силу п.1 ст.422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно п.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Пунктом 1 ст.943 ГК РФ предусмотрено, что условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

По смыслу приведенных правовых норм в их взаимосвязи, правила страхования средств автотранспорта являются неотъемлемой частью договора страхования и не должны содержать положения, противоречащие гражданскому законодательству и ухудшающие положение страхователя по сравнению с установленным законом.

Следовательно, возможность освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая может быть предусмотрена исключительно законом.

Основания освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения предусмотрены ст.ст.961, 963, 964 ГК РФ.

Согласно ст.961 ГК РФ неисполнение страхователем обязанности о своевременном уведомлении страховщика о наступлении страхового случая дает страховщику право отказать в выплате страхового возмещения, если не будет доказано, что страховщик своевременно узнал о наступлении страхового случая либо что отсутствие у страховщика сведений об этом не могло сказаться на его обязанности выплатить страховое возмещение.

Страховщик также освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пп.2 и 3 ст.963 ГК РФ. Законом могут быть предусмотрены случаи освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения по договорам имущественного страхования при наступлении страхового случая вследствие грубой неосторожности страхователя или выгодоприобретателя (ст.963 ГК РФ).

В силу ст.964 ГК РФ, если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие: воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

При установлении отсутствия этих оснований для освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения в удовлетворении соответствующих требований страхователя не может быть отказано.

Поэтому на основании ст. ст. требую удовлетворить мою претензию в течение 10 дней и выплатить мне:

  • 1)Стоимость ремонта автотранспортного средства – в размере 196 978,64 рублей
  • 2)Консультацию и услуги юриста в подготовке претензии в размере 15 000 рублей
  • Всего в сумме 211 978, 64 (двести одиннадцать тысяч девятьсот семьдесят восемь, 64) рублей.

В случае повторного отказа в выполнении моего законного требования, я оставляю за собой право обратиться в  Управление Роспотребнадзора по г. Москве с целью привлечения Вас к административной ответственности, а также в  суд с исковым заявлением о  взыскании с Вас неустойки за просрочку выполнения моего требования в размере 3 % от стоимости требования за каждый день просрочки, возмещении мне компенсации морального вреда, а также за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения моего требования взыскания штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом в мою пользу.

Приложения:

  • 1)Копия договора на юридические услуги.

«_____» -------------------- 201--г.                                   __________________________/-----------------------/

На главную        Юридические услуги

Все претензии (образцы)


P.S:              8 причин для обращения к нам:

  •              Большой штат юристов и адвокатов Москвы с огромным опытом.
  •              Большой процент выигрышных дел.
  •              Участие в очень сложных делах и процессах.
  •              Узкая специализация каждого юриста и адвоката.
  •              Профессиональный азарт и желание любой ценой помочь клиенту.
  •              Переживаем за проблемы клиентов, как за свои.
  •              Предоставляем гарантии результата.
  •              Реально оцениваем перспективы - не обещаем золотые горы, а оказываем реальную юридическую помощь!


Составить претензию в страховую