Досудебное урегулирование споров. 

Досудебный порядок урегулирования споров.

Иногда просто крайне необходимо разрешить спорные вопросы перед тем, как дело будет передано  в суд путем  направления претензии  . Претензионный порядок  снова является обязательным, как это было до 1995 года, в связи с последними изменениями в арбитражном судопроизводстве,   А вот в гражданских процессах претензионный  порядок регламентируется Федеральными законами, договором, или правовым актом – как, в случае , Устава правил железнодорожников . Там закреплен порядок отправки претензий ,  сроки их рассмотрения от  отправителей, получателей, установлены правила  оказания услуг по  перевозкам багажа, пассажиров и  грузов,  для семейных, личных , и иных целей,  Обязательный претензионный порядок необходимо соблюдать  и в случае претензий к поставщикам и операторам связи, перевозчикам грузов ( ст. 797 ГК РФ) или согл. ст. 403 Кодекса торгового мореплавания, установлены те же требования к воздушным перевозчикам пассажиров и грузов . Нужно отметить, что требования эти императивны, они не могут  отменяться или изменяться по воле сторон. Очень часто многие заблуждаются, думая, что  Закон о Защите Прав Потребителей строго регламентирует соблюдение претензионного порядка. Согласно ст. 13 этого Закона, в которой сказано, что за отказ от удовлетворения претензии Потребителя  на   Продавца (Исполнителя) налагается штраф - 50% от  присужденной суммы,  и столько же - в  пользу местного бюджета, но это ошибочно,  если потребитель не направлял претензии в адрес продавца или исполнителя , то он всего лишь лишается права требовать  этого штрафа, хотя согласитесь, 50% от суммы иска - это весьма внушительно. Во всех других случаях досудебный порядок   не обязателен(если он договором не установлен) и если это не  арбитражный спор, то он будет принят к рассмотрению Судом без предварительной отправки претензии Здесь есть один весьма важный момент:  часто многие  «досудебный порядок» отождествляется многими с «претензионным порядком» . Но согласно нормам АПК и ГПК РФ  «досудебный» порядок урегулирования споров -  это  не только «претензионный», но и любой иной порядок, предусмотренный   договором. Причем под "иным" понимаются различные мероприятия по  разрешению спора, например: обмен письмами, документами, телеграммами и другими сообщениями, подача заявлений и прием ответов на них, прочие  процедуры, реализуемые в  форме обмена документов. Судебная практика опирается на то, что  возможность переговоров до передачи на рассмотрение , не считается  установленным договором порядком, поскольку  досудебный  порядок фиксирует определенный срок  ответа на отправленную претензию, адрес для отправлений, форму  и другие условия, которые  позволяют достоверно убедиться, что в договоре содержится недвусмысленная запись о четко установленном  порядке.  В Договоре можно предусмотреть любые виды  формы и виды досудебного  урегулирования . Помимо этого,  федеральные законы иногда устанавливают такой порядок к определенным видам гражданско-правовых отношений. Например   Трудовым кодексом РФ где для многих  трудовых споров требуется предварительное обращение в трудовую инспекцию. При изменении или расторжении договора (  ст.452 ) ГК так же устанавливает обязательный претензионный порядок.  Если, например,  арендодатель желает расторгнуть договор аренды из-за неисполнения арендатором своих обязанностей, то  прежде, чем обратиться в Суд с иском, он  просто обязан направить претензию арендатору , потребовав от последнего исполнения договорных обязательств в разумный срок (  ст. 619 ГК Рф), а так же предложить ему расторгнуть договор. На основании вышесказанного следует, что "досудебный порядок" – это не то же, что и «претензионный порядок». Несоблюдение «претензионного порядка» приводит к оставлению без рассмотрения заявленных исковых требований. В некоторых случаях, претензионный порядок прописан Законом, а в остальных - нужно руководствоваться Договором. Таким образом,  несоблюдение досудебного  порядка, не приведет к  негативным последствиям истца, а из-за несоблюдения  «претензионного» порядка, если он прописан в Законе или Договоре,  иск будет оставлен без рассмотрения. 

Претензионный порядок урегулирования споров. 

Урегулирование споров путем отправки претензии. Претензионный порядок является одним из видов досудебного урегулирования . Например, кредитор, согласно нормам Закона, обязан отправить должнику требование -претензию о досрочном возврате денежных средств, а должник – ответить   в срок. Указанное требование тождественно претензии, и должно иметь форму письменного документа. В претензии должны быть выражены все требования - о расторжении или изменении договора, исполнении всех обязательств - возмещение убытков, уплата процентов и неустойки, применении иных мер ответственности. Только при неполном или полном отказе должника от исполнения требований, указанных в претензии или при неполучении ответа на нее в установленный срок, кредитор получает право на обращение в Суд. В наши дни претензионный порядок, регламентируется нормами закона, процессуальными нормами или условиями договора. Претензионный порядок был обязательным в Советское время, но после 1995 года его в ряде случаев упразднили.  И поэтому сейчас многие отказываются от претензионного порядка, если он не прописан в Законе. И поэтому в Судах наметился рост рассматриваемых дел. А это, уже сказывается на сроках рассмотрения и качестве судебных постановлений. Помощь юриста в написании грамотной претензии обойдется Вам намного дешевле, чем стоимость представительства в Суде, даже при том, что  расценки на услуги юристов в Москве самые высокие. Не нужно отказываться от возможности разрешить спор до Суда, если нет уверенности в стопроцентной победе. Написать грамотную претензию намного дешевле и проще, чем проводить время в Судах и нести немалые расходы на представительство. Ведь не даром же говорят: Если не можешь одолеть врага - сделай его своим другом, эту фразу можно переформулировать так: прежде, чем идти на войну, постарайся помириться. Это Вам сэкономит время, деньги и нервы. Ознакомиться с образцами претензий Вы можете  здесь или получить у нас помощь юриста.

Google

P.S:              8 причин для обращения к нам:

             Большой штат юристов и адвокатов Москвы с огромным опытом.

             Большой процент выигрышных дел.

             Участие в очень сложных делах и процессах.

             Узкая специализация каждого юриста и адвоката.

             Профессиональный азарт и желание любой ценой помочь клиенту.

             Переживаем за проблемы клиентов, как за свои.

             Предоставляем гарантии результата.

             Реально оцениваем перспективы - не обещаем золотые горы, а оказываем реальную юридическую помощь!


комментарии блога работают, благодаря Disqus